News

Radioscopie du commerce électronique au Maroc en 2011

Par rachid.jankari ⋅ 20 septembre 2011  Envoyer ce billet  imprimer cet article

Le Maroc enregistre une croissance soutenue du marché du commerce électronique avec un chiffre prévisionnel de 700 milllions de DH en 2011 et plus de 140 sites sites marchands opérationnels. Les détails.

Le marché des vente en ligne sur internet au Maroc continue son trend haussier. Selon les derniers chiffres du Centre monétique interbancaire (CMI), le Royaume a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 230 millions de DH pour les six premiers mois 2011, contre 120 millions de DH pour le premier semestre 2010.

En effet, la croissance soutenue du marché de l’ordre de 90% s’accompagne par une explosion de nombre de transactions. Toujours, selon les statistiques du CMI, les opérations d’achat et vente sur internet, ont été multipliées par 2,4 % en passant de 277.000 transactions contre 115.000 pour les six premières mois de l’année 2010. Néanmoins, le marché reste dominé par la clientèle locale, puisque 95% des transactions s’effectuent à travers des cartes bancaires marocaines.

Parallèlement à la croissance du nombre des transactions, le panier moyen enregistre une baisse sous l’effet de la multiplication des sites e-commerce autres que ceux du secteur touristique et du transport aérien. C’est aux alentours de 800 DH que se situe, aujourd’hui, le niveau de panier moyen e-commerce contre 2000 DH pour l’année dernière.

“Cette dynamique du marché marocain s’explique par la multiplication de nombre de sites e-commerce et diversification de l’offre grâce à l’arrivée de nouveaux acteurs. A titre indicatif, Aujourd’hui, notre plate-formce compte plus de 120 sites marchands affiliés tout secteur confondu” explique Mme Samira Gourrom, directrice de développement de la société Maroc Telecommerce.

D’ailleurs, les professionnels tablent sur l’ouverture de plus de 20 nouveaux sites marchands d’ici fin de l’année 2011. Traduisez : le Maroc comptera un portefeuille global de 140 sites marchands affiliés au CMI avec un un chiffre d’affaires prévisionnel de 700 millions dirhams contre 300 millions dirhams en 2010. Ces prévisions optimistes s’adossent, également, sur la croissance soutenue du nombre des cartes bancaires de paiement et retrait en circulation au Royaume et qui ont dépassé le seuil de 6,5 millions de cartes sous les labels Visa, MasterCard et CMI.

“Le fait marquant pour l’année 2011 est sans doute l’arrivée sur le marche du commerce électronique de jeunes entreprises qui opèrent dans les achats groupés (deal) et les activités autre que les entreprises précurseurs du domaine, à savoir le tourisme, les transport aérien et l’informatique”, explique Jamal Skiti, président de l’Association des société du Technopark de Casablanca (Astec).

A rappeler que le Maroc compte, aujourd’hui, plus de deux millions d’abonnés internet et 13 millions internautes. Le taux de pénétration du mobile, pour sa part a dépassé le seuil de 110% avec un parc global de 35 millions clients pour la téléphonie mobile contre seulement 3,6 millions pour celui de la téléphonie fixe. S’agissant des noms de domaine, le marché enregistre plus de 40.000 noms sous l’extension du Maroc “.ma”.

Rachid Jankari
www.facebook.com/jankari.consulting